SC Nexus
On-premise справочник сотрудников с AD/LDAP, оргструктурой, поиском и импортом XLSX.
Открыть SC NexusПродукты и решения
Готовые продукты разворачиваются в инфраструктуре компании и адаптируются под источники данных, роли доступа и рабочие процессы.
On-premise справочник сотрудников с AD/LDAP, оргструктурой, поиском и импортом XLSX.
Открыть SC NexusService Desk для IT-заявок, SLA, базы знаний, активов и внутренних каналов поддержки.
Открыть SC DeskАудит, редизайн и техническое развитие существующих сайтов, кабинетов и внутренних сервисов.
Посмотреть услугуСвязанные сценарии SC Nexus
Сравните требования к данным, процессам и инфраструктуре, чтобы подготовить подходящий сценарий пилота.
Контакты, отделы и внутренние номера сотрудников.
Синхронизация сотрудников и структуры из AD.
Работа с корпоративным LDAP как источником данных.
Развёртывание в закрытом контуре компании.
Переход от таблиц к единой базе сотрудников.
Отделы, руководители и связи между командами.
Поиск по ФИО, отделу, должности и телефону.
Интеграции с интранетом и внутренними системами.
Связанные сценарии SC Desk
Сравните требования к данным, процессам и инфраструктуре, чтобы подготовить подходящий сценарий пилота.
Локальный контур, резервные копии и сопровождение.
Приём обращений и уведомления через мессенджер.
Корпоративный каталог сотрудников и проверка доступов.
Возможности, интерфейс, варианты поставки и стоимость.
Каналы поддержки, портал и коммуникация с пользователями.
Каталог услуг, инциденты, запросы и изменения.
Тикеты, приоритеты, статусы и исполнители.
Сроки реакции, эскалации и отчётность.
Связь оборудования, сотрудников и обращений.
Сценарий выбора и миграции с Jira Service Management.
Сценарий замены и оценки GLPI.